Política de Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Masinglés, marca comercial de Ábaco Soluciones Financieras S.L.U.
CIF: B31898190
Correo de contacto a efectos de documentación y protección de datos:
📩 documentacion@masingles.es

En adelante, “la Agencia”.

Esta política regula la recogida y tratamiento de datos cuando solicitas información, contratas o participas en cualquiera de nuestros servicios o programas de viaje.

El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que Tratamos y Finalidades

La Agencia recoge y trata datos personales del alumno/a, de sus tutores legales y, en su caso, de familiares cuando ello resulte necesario para poder organizar, gestionar y ejecutar el viaje contratado, incluyendo:

a) Datos básicos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos

• Dirección

• Fecha de nacimiento

• Nacionalidad

• Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)

• Número de documento identificativo (DNI, pasaporte, NIE)

b) Documentación identificativa (aportación voluntaria)

De forma opcional, las familias podrán aportar copia o imagen del DNI o pasaporte cuando sea necesario para:

• Compra y emisión de billetes

• Tramitación de seguros

• Procedimientos administrativos vinculados al viaje

c) Información de salud relevante (voluntaria)

Podrán facilitarse datos relativos a la salud del alumno/a únicamente cuando sean relevantes para su seguridad durante la estancia, tales como:

• Alergias graves

• Medicación imprescindible (dosis y pautas)

• Enfermedades crónicas relevantes (asma, diabetes, epilepsia, cardiopatías u otras)

Todas estas categorías de datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar el viaje y programa contratado

• Emitir billetes de transporte

• Coordinar el alojamiento y actividades

• Tramitar seguros y asistencia sanitaria

• Atender emergencias que afecten al interés vital del menor

• Cumplir obligaciones legales vinculadas al viaje

El tratamiento se limita a lo estrictamente necesario.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento es:

• Ejecución del contrato de viaje y prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD)

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

• Interés vital del menor en emergencias (art. 6.1.d RGPD)

• Tratamiento de datos de salud cuando sea necesario para proteger intereses vitales o asistencia sanitaria (art. 9.2.c y 9.2.h RGPD)

• Consentimiento explícito en los casos voluntarios no esenciales (art. 6.1.a RGPD)

4. Comunicación de Datos a Terceros

Los datos podrán comunicarse únicamente cuando resulte estrictamente necesario para gestionar correctamente el viaje, a:

• Compañías aéreas o de transporte

• Aseguradoras y entidades médicas

• Centros escolares vinculados al programa

• Empresas colaboradoras en España o en destino

• Autoridades oficiales competentes (hospitales, embajadas, fuerzas de seguridad), cuando sea imprescindible

Todas las cesiones se realizarán bajo criterios de necesidad, confidencialidad y minimización.

5. Transferencias Internacionales (WhatsApp, Meta, Life360 y otras plataformas)

En caso de utilizar herramientas opcionales de comunicación o localización como:

• WhatsApp (Meta Platforms)

• Life360 u otras aplicaciones similares

• Servicios digitales de terceros

Debe tenerse en cuenta que estos proveedores pueden tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Estados Unidos), lo que puede implicar transferencias internacionales de datos.

Dichas transferencias se realizarán únicamente cuando el usuario decida voluntariamente utilizar estas herramientas, y bajo las garantías previstas en el RGPD (artículos 44 a 49), tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.

La Agencia no controla el tratamiento realizado directamente por estas plataformas, recomendándose revisar sus políticas de privacidad.

6. Conservación y Supresión de los Datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y mientras exista una relación contractual o responsabilidades legales.

Supresión específica de documentos sensibles

• Las copias o imágenes de DNI, pasaporte, NIE o Tarjeta Sanitaria Europea aportadas voluntariamente serán eliminadas de forma segura una vez finalizado el viaje y realizadas las gestiones administrativas necesarias, salvo obligación legal de conservación.

• La información de salud será suprimida tras el viaje, salvo que deba conservarse temporalmente por razones legales o de responsabilidad asistencial.

Datos básicos de contacto

Los datos identificativos básicos (nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico) podrán mantenerse para comunicaciones relacionadas con el programa o futuras gestiones, salvo que el interesado revoque su consentimiento u solicite la supresión en cualquier momento.

7. Derechos de los Interesados

Los interesados o sus tutores legales pueden ejercer los derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación

• Oposición

• Portabilidad

Solicitudes a: documentacion@masingles.es

Asimismo, pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad y Confidencialidad

La Agencia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

El acceso está limitado al personal estrictamente necesario.

9. Menores de Edad

El tratamiento de datos de menores se realiza bajo la responsabilidad y consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la normativa vigente.

10. Uso voluntario de medios digitales (WhatsApp, móvil, geolocalización)

La Agencia podrá poner a disposición de las familias herramientas opcionales de comunicación y coordinación durante el viaje.

Su uso es totalmente voluntario.

El participante podrá unirse o salir de grupos en cualquier momento por decisión propia o por indicación de sus tutores legales.

Estas herramientas no son obligatorias para participar en el programa.

11. Cambios en esta Política

La política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras internas. La versión vigente estará disponible en la web.